Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею восхищаются, для начинающих она образец профессионализма. Однако личная жизнь Татьяны полна трудностей, будто сапожник ходит без обуви. Чужие проблемы она решает уверенно, а наладить отношения с семьёй неспособна. Её изводит властная мать. Подросток-сын отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет к Татьяне вошёл майор Смагин, следователь. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли к этому сама психолог. Могла ли она, даже не желая того, подтолкнуть ту женщину к роковому шагу?